Análisis anónimo de cupones

Una de las primeras reglas de cualquier campaña de marketing es comprender su impacto y cómo funciona.

Para medir este impacto, realizamos un seguimiento de cuatro parámetros:  

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• Visitadas:: El número total de veces que se hizo clic o se escaneó una campaña.
• Instalado: El número total de veces que se instaló un cupón anónimo en un monedero digital.
• Desinstalado: El número total de veces que se ha desinstalado un cupón anónimo de un monedero digital.
• Instalado actualmente: El número total de cupones instalados en este momento.
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Todas estas métricas no tienen en cuenta si el cupón es para el mismo código único o para uno diferente.

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Viajes del cliente

La mejor forma de entender la métrica es aplicarla a los recorridos de los clientes:

Cliente curioso
Un cliente escaneó un código QR en un banner de un aeropuerto, pero luego decidió no instalar el monedero en su móvil. Como resultado, no se realizará ningún otro seguimiento de la métrica.
Visitado: 1, Instalar: 0, Desinstalar: 0, Instalación actual: 0

Cliente comprometido‍

Un cliente hace clic en un enlace privado de una campaña de marketing por correo electrónico, instala el monedero en su teléfono y comparte el mismo enlace con su mujer, que también instala el monedero. Siempre es el mismo código único.
Visitado: 2, Instalar: 2, Desinstalar: 0, Instalación actual: 2

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Cupón no utilizado

Un cupón instalado desde una campaña pública para un cliente que ya no está interesado en la promoción puede simplemente desinstalarse de su teléfono.

Visitados: 1, Instalar: 1, Desinstalar: 1, Instalación actual: 0