Cuando Jericommerce proporciona un pase de wallet, debemos estar 100% seguros de que el cliente es quien dice ser, utilizando uno de los métodos de contacto que ha proporcionado a la plataforma para identificarlo. Por lo tanto, siempre que un cliente existente quiera descargar un pase de wallet, se le enviará a su bandeja de entrada o a su número de teléfono. Nunca podrán descargar el pase de wallet con una contraseña o cualquier otro método.
Además, como capa de seguridad secundaria, todos los enlaces para descargar un pase de wallet son de un solo uso, basados en tokens JWT. Esto significa que después de que el cliente haga clic en el enlace, éste dejará de ser válido.
Esta tecnología JWT (JSON Web Token) es un estándar web que proporciona una forma moderna de autenticar usuarios mediante la creación de tokens firmados que son imposibles de suplantar. Por ello, esta tecnología se ha convertido en un estándar en la actualidad.
Sólo existe un proceso para descargar un pase de wallet, que no requiere el envío de un correo electrónico.
Este proceso se produce cuando un cliente se registra por primera vez desde la aplicación web. Tras completar los campos básicos de contacto, se muestra el pase de wallet para su instalación.
Esta es una solución de Jericommerce basada en nuestra experiencia, ya que una de las principales barreras para captar nuevos clientes en programas de fidelización son los formularios y procesos excesivamente complicados. Con nuestro proceso de instalación en 3 pasos, nos aseguramos de que los clientes no se queden atascados en el proceso.
Para tener seguridad en este proceso, enviamos un correo electrónico de confirmación al cliente. Algunas funciones, como abrir recompensas, están restringidas hasta que el cliente haya confirmado su correo electrónico.
Puede obtener estos enlaces de varias maneras, como por ejemplo a partir de las opciones preconstruidas, las características de las diferentes integraciones o a través de la API.
Después de que un cliente registrado reclame su pase de walle desde la aplicación web, le enviamos un correo electrónico con el enlace a su dirección de correo electrónico registrada. Este correo electrónico automático puede desactivarse. Para más información, consulte la guía.
Sincronización de funciones Pase de descarga
Esta función está disponible en algunas integraciones y se puede activar desde su configuración, dentro del área de administración de JeriCommerce, en "Configuración > Integraciones". Seleccione su integración y verá la función. Deberá activarla.
Esta función añade automáticamente el enlace a cada perfil específico en la otra plataforma como una propiedad personalizada o meta campo. Esto hace que sea fácil de enviar el enlace a sus clientes cuando se utiliza su plataforma de correo electrónico. Aquí la guía de Klaviyo, o la guía de Shopify.
Esta es la forma más personalizable para generar este tipo de enlaces.. Puedes seguir esta guía para implementarlo. Esta implementación permite decidir cuándo debe caducar el enlace, en lugar de ser un enlace de un solo uso.
.png){kind=small}
.png){kind=small}
.png){kind=small}
