Uno de los aspectos más importantes de Klaviyo es contar con una segmentación clara y bien estructurada, que ayuda a captar clientes en el momento preciso de su recorrido de compra.
Para ello, introducimos la sincronización de la segmentación con Klaviyo, lo que garantiza que la segmentación se mantiene únicamente en la herramienta adecuada y se puede transferir a otras herramientas según sea necesario.
Para activar la sincronización de segmentación, simplemente ve a"Configuración > Integraciones > Klaviyo", activa la función de segmentos y haz clic en guardar.
Esto iniciará el proceso de sincronización inicial de sus listas de segmentos, preparándolas para las campañas programadas. Esta sincronización se produce cada hora.
Cuando se utilizan segmentos para una campaña, recuperamos los perfiles relacionados con los segmentos seleccionados sólo dos horas antes de la hora programada para la campaña. Esto se debe a que el volumen del segmento puede requerir un tiempo considerable para recuperar todos los perfiles.
Es posible que algunos perfiles añadidos a un segmento específico poco antes de programar la campaña no se incluyan en la campaña porque la segmentación se configura con dos horas de antelación.
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