Nuestra integración de fidelización le permite gestionar el saldo del cliente directamente desde la aplicación de administración.
Dentro de la aplicación de Shopify, vaya al perfil del cliente y haga clic en el enlace "Cambiar saldo" situado junto a los puntos.
Allí, puede aumentar o disminuir el saldo y añadir un motivo para identificar el propósito de este cambio de saldo.
Alternativamente, puedes gestionar el saldo del cliente desde el TPV de Shopify instalando el mosaico "Loyalty" desde la app jericommerce.
Esto te permitirá ver el saldo actual del cliente, que ya está añadido al carrito(Sigue la guía para escanear el pase de monedero y asociarlo a un cliente).
Al hacer clic en él, verá una interfaz similar a la del área de administración, que le permitirá aumentar o disminuir el saldo y añadir un motivo para el cambio.
Este cambio de saldo se aplicará inmediatamente, no después de completar el pago o finalizar el pedido.