Maximiza el éxito de tu E-commerce en Peak Season con los cupones para Wallet 

Durante el Black Friday, el Cyber Monday y otras temporadas altas de compras, es esencial que las marcas destaquen entre la competencia. El reto no es solo ofrecer descuentos, sino también crear una experiencia de compra personalizada y fluida que mantenga el interés de los clientes. Aquí es donde entra en juego la solución Wallet Pass de JeriCommerce, que permite a las marcas distribuir, realizar un seguimiento y optimizar sus campañas de cupones de forma que impulsen la retención y la adquisición.

En este post, exploraremos tres tipos de cupones integrados en el monedero que pueden ayudarte a maximizar el éxito de sus campañas de temporada alta, impulsar el compromiso de fidelización y atraer a nuevos clientes.

1. Cupones exclusivos para miembros del programa de fidelización

Reto: ¿Cómo recompensar a los miembros de su programa de fidelización durante la temporada alta, cuando todo el mundo ofrece descuentos similares?

Solución: El Wallet Pass de JeriCommerce facilita la concesión de ventajas exclusivas a los miembros de su club de fidelización. Con las campañas basadas en activadores, puedes enviar automáticamente cupones personalizados a los miembros del club de fidelización en función de sus acciones o criterios anteriores, lo que garantiza que se sientan especiales y valorados.

Ejemplo: Para el Black Friday, ofrece a tus socios de fidelización un cupón exclusivo de acceso anticipado con un 30% de descuento. Puedes configurar una campaña basada en activadores que envíe automáticamente este cupón a los socios que hayan gastado más de 500 $ este año. El periodo de acceso anticipado les da una ventaja en artículos populares antes de que comience la venta general.

Por qué funciona:

• Exclusividad: Los miembros se sienten como VIP con acceso anticipado a las ofertas.
• Automatización: El cupón se activa automáticamente en función de criterios predefinidos, lo que ahorra tiempo y esfuerzo.
• Comodidad: Los cupones se envían directamente al Wallet Móvil y son fáciles de canjear tanto online como en la tienda.

Métricas de éxito:

• Índices de activación de cupones: Mide cuántos socios recibieron el cupón en función de su gasto.
• Índices de canje: Comprueba cuántos socios han canjeado sus ofertas de acceso anticipado.
• Impacto en las ventas: Analiza los ingresos generados por las compras anticipadas de los socios de fidelización.

2. Cupones privados anónimos a través del Newsletter

Reto: ¿Cómo captar suscriptores de correo electrónico que no forman parte de tu programa de fidelización pero que siguen interesados en sus ofertas?

Solución: Con los cupones privados anónimos, puedes enviar ofertas exclusivas a los miembros no fidelizados del programa a través de campañas de correo electrónico o boletines informativos. Estos usuarios no tienen que suscribirse a nada: solo tienen que hacer clic para guardar el cupón en su Wallet.

Ejemplo: Para el Cyber Monday, envía un cupón de descuento del 15% a toda tu lista de correo electrónico. Los usuarios pueden guardar el cupón en su cartera con un solo clic, lo que les permite canjear la oferta cuando estén listos para comprar, ya sea online o en la tienda.

Por qué funciona:

• Compromiso sin fricciones: Los usuarios no necesitan unirse a un programa de fidelización ni inscribirse en nada para utilizar el cupón.
• Integración en el monedero: El cupón permanece fácilmente disponible en el Wallet del usuario, lo que facilita su canje en cualquier momento.
• Notificaciones Push: El Wallet puede enviar recordatorios, asegurando que la oferta no se olvide.

Métricas de éxito:

• Cupones guardados: Realiza un seguimiento de cuántos destinatarios de correo electrónico guardaron el cupón en su cartera.
• Índices de canje: Mide cuántos cupones guardados se utilizan realmente.
• Conversión de clientes: Analice cuántos clientes nuevos se adquirieron a través de la distribución de cupones.

3. Cupones públicos anónimos de amplia difusión

Reto: ¿Cómo llegar a una amplia audiencia de nuevos clientes potenciales durante los picos de ventas?

Solución: Utilizar cupones públicos anónimos, que están diseñados para una amplia distribución a través de canales online y offline. Estos cupones son perfectos para atraer a nuevos clientes, ya que no requieren que los usuarios se registren o compartan información personal.

Ejemplo: Para el Black Friday, distribuye un cupón de descuento del 10% a través de anuncios en redes sociales, carteles en las tiendas o incluso códigos QR en vallas publicitarias. Cualquiera que escanee el código o haga clic en el enlace puede guardar el cupón en su Wallet y canjearlo durante las rebajas.

Por qué funciona:

• Atracción masiva: Puede llegar a un público amplio, incluidas personas que quizá no estén familiarizadas con tu marca.
• Sin barreras: Los usuarios no necesitan compartir datos personales ni apuntarse a nada para acceder al cupón.
• Recordatorios push: Tras guardar el cupón en tu monedero, los usuarios reciben notificaciones que les recuerdan que deben aprovechar la oferta.

Métricas de éxito:

• Cupones guardados: Realiza un seguimiento de cuántas veces se ha guardado el cupón desde cada canal de distribución (redes sociales, banners, etc.).
• Índices de canje: Mide cuántos de los cupones distribuidos se canjearon.
• Adquisición de nuevos clientes: Analiza el número de nuevos clientes adquiridos a través de la campaña de cupones.

Por qué JeriCommerce Wallet Pass es clave para el éxito durante la Peak Season

La solución wallet pass de JeriCommerce no se limita a distribuir cupones, sino que mejora todos los aspectos de su campaña, desde la personalización hasta el canje y el seguimiento. A continuación te explicamos por qué cambia las reglas del juego en tus estrategias de Black Friday y Cyber Monday:

• Retención: Ofrece ventajas exclusivas a los miembros del programa de fidelización a través del pase monedero aumenta el compromiso y la repetición de las compras.
• Adquisición: Los cupones anónimos privados y públicos le permiten llegar a nuevos clientes, proporcionando formas sin fricción de relacionarse con su marca.
• Participación en tiempo real: Las notificaciones push mantienen las ofertas en primer plano y animan a los clientes a aprovechar sus descuentos.
• Resultados rastreables: La plataforma de JeriCommerce proporciona análisis en tiempo real sobre los cupones ahorrados, los canjes y el rendimiento general de la campaña.

Haz que tus campañas de Peak Season cuenten

El Black Friday y el Cyber Monday están a la vuelta de la esquina, y con la solución de pase de monedero de JeriCommerce, puede llevar sus campañas de cupones al siguiente nivel. Ya sea para recompensar a los miembros fidelizados o para llegar a nuevos clientes, nuestra solución le ayuda a crear experiencias personalizadas y atractivas que generan resultados reales.

¿Listo para empezar?Contáctanos hoy mismo para saber cómo JeriCommerce puede impulsar sus campañas de temporada alta con la tecnología de pase de Wallet.

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